İstenmeyen Olay Bildirim Sistemi Eğitimi
Hastanede Güvenliği Tesadüflere Bırakmıyoruz
Hasta ve çalışan güvenliğini artırmak amacıyla, istenmeyen olay bildirim süreçleri konusunda farkındalık ve doğru uygulama eğitimleri gerçekleştirdik.
Her yıl düzenli olarak gerçekleştirdiğimiz İstenmeyen Olay Bildirimi ve Hasta Güvenliği Eğitimlerimizi, 10 Mart 2026 Salı günü, bu yıl TÜSKA akreditasyon süreci kapsamında yürütülen yoğun hazırlıklarla birlikte; sahaya daha güçlü temas eden, uygulama odaklı ve etkileşimi artıran bir içerikle gerçekleştirdik.
EĞİTİMİN AMACI
Bu eğitim, yalnızca bilgi aktarımı değil; risklerin görünür kılındığı, süreçlerin sorgulandığı ve sistemin birlikte değerlendirildiği bir çalışma olarak ele aldık.
Hedeflenenler;
- İstenmeyen olayların doğru tanımlanması, bildirim kültürünün kurumsal düzeyde güçlendirilmesi.
- Hasta güvenliği farkındalığının artırılması.
- Bildirim süreçlerinin etkin ve doğru kullanılması.
- Klinik uygulamalarda risk farkındalığının geliştirilmesi oldu.
EĞİTİME KATILIM VE YAPILANMA
Tüm hekim, idari ve sağlık çalışanlarımızın katılımı ile eğitimler gerçekleştirilmiştir.
EĞİTİM KAPSAMINDA ELE ALINAN KONULAR
- Uygunsuzluk tanımlama kriterleri (Sıklık düzeyi, etki alanı ve risk boyutu temelinde değerlendirme)
- İstenmeyen olay bildirim sistemi ve sistemin etkin kullanımı
- İstenmeyen olayların doğru tanımlanması ve sınıflandırılması
- Olaylardan ders çıkarma yaklaşımı ve öğrenen sistem oluşturma kapsamında gerçekleştirildi
BELGELEME VE KAYIT SÜRECİ
Eğitim süreci;
- Katılım kayıtları
- Eğitim içeriği dokümanları
- Sunum materyalleri ve resimler ile kayıt altına alınmış olup,
TÜSKA ve SKS standartlarına uygun şekilde dokümante edildi.
EĞİTİMİN KAZANDIRDIKLARI
Bu eğitim ile birlikte;
- İstenmeyen olay bildirim sistemine yönelik farkındalık belirgin şekilde artmıştır.
- Bildirim süreci, sahada daha anlaşılır ve erişilebilir hale gelmiştir.
- Risklerin bireysel değil, sistem perspektifi ile ele alınmasına yönelik bakış güçlenmiştir.
- Bildirimlerin önemi konusunda farkındalık oluşmuş ve sistemin doğru kullanımı desteklenmiştir.
EĞİTİM VERMEK YETMEZ, ETKİSİNİ İZLEMEK GEREKİR
EĞİTİM SONRASI İZLEM VE DEĞERLENDİRME
Eğitim sonrası süreçte, verilen eğitimin sahaya yansımasını değerlendirmek amacıyla izlem çalışmaları planlandı.
Bu kapsamda;
- Bildirim sisteminin kullanım durumu takip edilmeye başlandı.
- Klinik süreçlerde farkındalık ve uygulama değişiklikleri gözlemleniyor.
- Bildirimlerin niteliği ve süreç içindeki yeri değerlendirilmektedir.
- Geri bildirimler doğrultusunda iyileştirme alanları belirlenmektedir.
Özel Egemed Hastanesi olarak; Hasta güvenliğini sahada izleyen, değerlendiren ve sürekli iyileştiren bir sistem anlayışıyla ele alıyor ve bu yaklaşımı kararlılıkla sürdürüyoruz.
