Konsültasyon Süreci Ekini Toplantısı
Konsültasyon Süreci Ekibi Toplandı
Etkili iletişim, hızlı konsültasyon, güvenli hasta yönetimi
Kurumumuzda acil servis hizmetlerinin etkinliğini artırmak ve hasta güvenliğini güçlendirmek amacıyla Konsültasyon Süreci Ekibi, Genel Müdürlük bünyesinde Kalite Direktörümüz koordinasyonunda kalite çalışmalarını sürdürdü.
Vaka Üzerinden Süreç Değerlendirmesi
Acil Servis Sorumlu Hekimi ve Acil Servis Sorumlusu ile birlikte hazırlanan örnek vaka üzerinden; hastanın kayıt, muayene, radyolojik tetkik, konsültasyon ve taburculuk süreçleri uçtan uca izlenmiş ve vaka sunumu gerçekleştirilmiştir.
İyileştirme Alanları
Yapılan değerlendirmelerde süreçler ekip katılımıyla ele alınarak iyileştirme alanları tartışılmıştır.
Konsültasyon Süreç Göstergeleri
Acil servis konsültasyon sürelerine ilişkin gösterge kartları değerlendirilmiş, hizmet süreçlerinin etkinliği gözden geçirilmiştir.
Etkin konsültasyon süreçleri, güvenli hasta yönetiminin temel unsurlarındandır.
Kurumumuzda kaliteyi sürekli geliştirme anlayışı doğrultusunda acil servis süreçleri düzenli olarak izlenmekte ve iyileştirme çalışmaları sürdürülmektedir.
